Тачпад может перестать работать по огромному ряду причин: от незначительных проблем с драйверами устройства до серьёзной поломки в материнской плате. В некоторых случаях пользователь самостоятельно может решить проблему и исправить возникшую поломку, в других ситуациях потребуется обращаться в сертифицированный сервисный центр, или вовсе купить новый ноутбук (если ремонт будет стоить слишком дорого).
Причины появления неисправности и методы ремонта
То, как именно ремонтировать тачпад зависит от причины его поломки, поэтому сначала стоит определиться с характером неисправности.
1. Результат вирусной активности
Некоторые компьютерные вирусы или трояны могут блокировать возможность использования тачпада, компьютерной мыши или клавиатуры. В таком случае потребуется выполнить полную проверку ПК на наличие вирусов с помощью любого антивирусного ПО. Если проблема действительно заключается в вирусной активности, антивирус найдёт всё вредоносное ПО и удалит его. После этого функциональность тачпада и других манипуляторов должна прийти в норму.
2. Проблема с драйверами
В случае возникновения каких-либо проблем с драйверами на ноутбук тачпад также может перестать функционировать. Чтобы исправить поломку, потребуется зайти в диспетчер устройств (через свойства компьютера или панель управления).
Выбрать из списка девайсов тачпад и выполнить переустановку драйвера. В большинстве случаев это исправит проблему, если проблема была именно в драйверах.
3. Ошибки в операционной системе
В случае проблем с целостностью ОС Windows исправить ошибки можно следующими способами: возвратом системы к заводским настройкам или полной переустановкой Windows.
К счастью в Windows присутствует встроенная утилита, позволяющая восстановить все файлы и настройки к заводскому состоянию. Если проблемы возникли именно в целостности ОС, после полного сброса работоспособность тачпада восстановится, в противном случае поломка значительно серьёзней, что может потребовать серьёзного ремонта в сервисном центре.
4. Аппаратные проблемы
С аппаратными поломками в ноутбуке подавляющее большинство пользователей не сможет справиться самостоятельно. В таком случае потребуется обратиться к профессионалам, ведь в ноутбуках отсутствует штатная возможность замены большинства комплектующих, к которым относится тачпад.
